自由診療4つのこだわり
こだわり① 十分な説明
分かりやすい説明と患者さま本人の体の内部からの治療を目指しています
当院では地域に根差した医院として、患者さまとの信頼関係を構築するため、患者さまを診て、丁寧にお話しすることを心がけています。難しい医療用語は使わず、分かりやすい言葉でご説明するようにしています。
出ている症状に対して投薬などの治療で対処するだけでなく、根本的な原因を治療することによって、お悩みの改善を目指しています。
例えば腰痛の症状がある患者さまに対して、自分でできるストレッチなどの治療法をお教えするといった方法もその1つです。ストレッチは言葉だけで説明しても分かりにくいこともありますが、まず医師が実際にやって見せてから患者さまにもやっていただく、などの工夫をしています。説明が難しいことでも、図形や立体的な模型を使ってできる限り分かりやすくご説明します。医師の説明が分かりにくくて困っているという方はぜひご相談ください。
こだわり② アクセスが便利
池袋から一駅の西武池袋線椎名町駅から徒歩約5分で通いやすい立地です
当院は西武池袋線椎名町駅から徒歩約5分の場所にあります。池袋から一駅ですので、電車で通いやすい立地です。椎名町駅からアーケードのある商店街を抜けた道の先にあり、初めてご来院される方でも分かりやすいかと思います。アーケードのある商店街を抜けて当院に到着するまでに歩く距離は200メートルほどですので、雨の日でもあまりストレスなく通っていただけると思います。
当院には遠方から来院される患者さまもいらっしゃいます。特に理学療法を重点的に行っており、理学療法を受けるためにご来院される患者さまもいらっしゃいます。遠方から通っていただいている患者さまの期待におこたえできるよう、理学療法をはじめとした治療法に今後も力を入れていきたいと考えています。もちろん地域に根差した医院として、地域の皆さまの健康をサポートするということも重要です。広く門戸を開いている医院ですので、小さなことでも気軽にご相談ください。
こだわり③ 院内設備
専用の理学療法室や、車椅子の患者さまでも利用しやすい広いトイレと診療室が自慢です
院内設備に関しても理学療法に力を入れている点が当院の特徴です。専用の理学療法室を用意し、低出力レーザー、キセノン光治療器、干渉低周波などの理学療法器具を導入しています。
また、体調に関して不安のあるときに初めに受診していただけるかかりつけの医院として、基本的な検査を一通り行うための設備をそろえています。レントゲンや心電図などの基本的な検査機器はもちろん、心エコー検査や24時間ホルター心電図などの検査も可能です。
医院は怖い場所というイメージをお持ちの患者さまにもリラックスして診療を受けていただけるように、診療室は広めで圧迫感のない造りになっています。待合室には雑誌や空気清浄機を置き、芸術好きな院長が自作したステンドガラスの装飾品も飾ってありますので、待ち時間中にぜひご覧ください。バリアフリー対策のため、トイレは車椅子でも入れるように広くしていますので、車椅子の患者さまでも楽に利用していただけます。
こだわり④ 待ち時間対策
待ち時間を短くするためにスムーズな診療を心がけています
当院の理学療法を受けに来院される患者さまは、基本的には優先してすぐに理学療法室に入っていただけるようになっています。通常の診療を受けられる患者さまには待合室でお待ちいただくことになりますが、なるべく待ち時間が短くなるようスムーズな診療を心がけています。
ただし患者さま一人ひとりに納得していただける説明を行うため、多少の待ち時間が発生することもあります。お待たせしてしまった分、理解しやすいように丁寧で分かりやすい説明を行います。
また、待っている間も快適に過ごしていただけるよう、雑誌を用意していますので自由にご利用ください。待ち時間にも楽しんでいただけるように、待合室には院長の自作の芸術作品を置いたり、ポスターを貼ったりしています。待合室に設置している掲示板では健康に関するさまざまな情報を発信していますので、ぜひご覧ください。